Майор Елизавета Кивер приезжает в город Краснов, который давно утратил надежное руководство: местные оперативники ленивы и циничны, дежурный сотрудник бездействует, а уровень раскрываемости преступлений продолжает падать. Однако Елизавета, обладая харизмой и силой воли, но вместе с тем оставаясь ранимой, не собирается опускать руки. С первых дней своего пребывания она осознает, что её подчинённые представляют собой особую категорию людей. Их действия зачастую становятся источником множества катастроф и комичных ситуаций, с которыми ей предстоит справляться. Елизавета понимает, что восстановить порядок и доверие в таких обстоятельствах будет непросто, но она готова бороться за свою команду и за справедливость, несмотря на сложности, которые ей предстоит преодолеть.
